Na EPI'S.COM, a sua segurança é a nossa prioridade, e isso se estende aos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações, seja você um cliente pessoa física ou jurídica.

Ao utilizar nossos serviços e realizar compras em nossa loja (física ou virtual), você concorda com os termos descritos abaixo.

1. Quais Dados Coletamos?

Para realizar suas vendas e garantir que o equipamento chegue até você, coletamos:

• Pessoa Física: Nome completo, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega.

• Pessoa Jurídica (Empresas): Razão Social, CNPJ, Inscrição Estadual, e-mail, telefone e endereço da sede/obra.

• Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito ou débito (processadas de forma criptografada por parceiros de pagamento seguros).

• Dados de Navegação: Cookies e endereço IP para melhorar sua experiência no nosso site.

2. Para que Usamos Seus Dados?

A EPI'S.COM utiliza as suas informações para:

• Processar seus pedidos e emitir Notas Fiscais (obrigação legal).

• Realizar a entrega dos produtos no endereço solicitado.

• Enviar atualizações sobre o status do pedido.

• Realizar atendimento pós-venda e suporte técnico.

• Enviar promoções e novidades (apenas com sua autorização e via marketing gerido pela nossa equipe).

3. Com Quem Compartilhamos Seus Dados?

Nós não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o estritamente necessário para o funcionamento da loja:

• Transportadoras e Correios: Para que a entrega seja realizada.

• Processadores de Pagamento: Para validar a transação financeira.

• Órgãos Governamentais: Para emissão de notas fiscais e cumprimento de obrigações fiscais.

4. Segurança dos Dados

Sendo uma loja formada por engenheiros, valorizamos a precisão e o cuidado. Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Nosso site possui certificado SSL (cadeado de segurança) para garantir que suas informações trafeguem de forma criptografada.

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem o direito de:

• Acessar os dados que temos sobre você.

• Corrigir dados incompletos ou inexatos.

• Solicitar a exclusão dos seus dados (exceto quando precisarmos mantê-los por obrigação legal, como a guarda de notas fiscais).

• Revogar a qualquer momento o consentimento para envio de marketing.

6. Cookies

Usamos cookies para entender como você navega em nosso site e oferecer produtos mais relevantes. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funções da loja online.

7. Contato e Responsável

A gestão de dados na EPI'S.COM é feita com transparência familiar. Se tiver dúvidas ou desejar exercer seus direitos, entre em contato diretamente com nossa responsável de Vendas e Marketing:

• E-mail: lojaepis.com@gmail.com

• WhatsApp:(14)99903-5569